Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie übernehmen die telefonische Kundenbetreuung
• Sie organisieren den täglichen Büroalltag/ -wahnsinn
• dazu gehört das bearbeiten von digitalen und analogen Schriftverkehr
• Sie vermitteln eingehende Anfragen weiter oder bearbeiten diese direkt selbst
• Sie bereiten Meetings und Besprechungen sowie Geschäftstermine vor
• uvm.

Das ist Ihrem zukünftigen Arbeitgeber wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.

Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen am Telefon bereitet Ihnen Freude.

Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass Sie gerne konstant Neues lernen. 

Das sollten Sie mitbringen

• angenehme, deutliche Telefonstimme
• Freundlichkeit, Spaß am Umgang mit Menschen
• Gute PC und MS-Office-Kenntnisse
• auch Quereinsteiger sind Willkommen

Das wird Ihnen geboten

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Umfangreiches Einarbeitungsprogramm
• verschiedene Benefits
• Sie werden die nettesten Kunden und Kolleg*Innen kennenlernen

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
• Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten

Mein Versprechen

• Ich werden nur mit Ihrer Zustimmung Ihren aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
• Was nicht passt, wird passend gemacht. Ist das noch nicht die richtige Beschäftigung? Bewerber Sie sich initiativ und wir reden persönlich über Ihre Wünsche.

Onboarding & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen.

Nach dem Onboarding werden Sie Anfragen der Kunden und Kolleg*Innen per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt besprechen.

Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeder Schicht fragen Sie sich: Schon Feierabend?