Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

• Sie sind Ansprechpartner/in für Besucher
• Empfang und Betreuung der Besucher
• Aufsicht und Überwachung der Ausstellungsräume 
• Sorgen für den reibungslosen Durchlauf der Gäste
• Erteilen von Auskünften an die Besucher und Gäste
• Einhaltung der Vorschriften und Sicherheitsbestimmungen
• Beteiligung am Schließdienst

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice.

Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Ihnen Freude.

Das sollten Sie mitbringen

• IHK Unterrichtung nach § 34a GewO oder höher
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• polizeiliches Führungszeugnis ohne relevante Eintragungen

Das wird Ihnen geboten

• gute Planbarkeit, da zeitgerechte Schichtplanung erfolgt
• krisensicherer Arbeitsplatz durch öffentlichen Auftraggeber
• Schichtzulage
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• pünktliche Lohnzahlungen
• interessante Tätigkeit in einem motivierten Team, einem angenehmen Umfeld und hauptsächlich in Bereichen mit internationalen Besucheraufkommen. 

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
• Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

Mein Versprechen

• Ich werden nur mit Ihrer Zustimmung Ihren aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
• Was nicht passt, wird passend gemacht. Ist das noch nicht die richtige Beschäftigung für Sie? Bewerber Sie sich initiativ und wir reden persönlich über Ihre Wünsche.

Onboarding & Flughöhe

Als neues Mitglied im Team möchten Sie natürlich schnell auf Flughöhe kommen.

Nach dem Onboarding werden Sie Anfragen der Kunden und Kolleg*Innen per E-Mail und Telefon entgegen nehmen. Viele Fragen können Sie sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten. Komplexere Themen können Sie an erfahrenere Kollegen weitergeben oder intern direkt besprechen.

Mit jeder Woche kennen Sie sich besser im System aus und lösen die Anfragen der Kunden selbstständig. Am Ende jeder Schicht fragen Sie sich: Schon Feierabend?